Управление персоналом: оценка, аттестация, обучение, развитие, оплата труда, стимулирование сотрудников

управление персоналом

построение эффективной системы управления персоналом;

разработка политики компании в области управления персоналом;

разработка стратегии управления персоналом;

консультационная поддержка при постановке службы управления персоналом;

создание конкурентоспособной системы оплаты и стимулирования сотрудников;

разработка системы привлечения и удержания управленческих кадров;

управление результативностью сотрудников, управление по компетенциям;

создание системы обучения и развития сотрудников (включая программу работ с кадровым резервом).

В ходе первых встреч с руководителями Компании обсуждаются стратегия и условия существующего бизнеса, законы и ключевые ценности Компании, философия управления. Из действующих направлений управления персоналом выделяются приоритетные с позиции необходимости их развития / усиления.
Итогом консультаций, проведенных с руководством Компании и ключевыми специалистами службы управления персоналом, а также экспресс-анализа, проведенного BEConsult, определяется перечень существующих проблем в управлении персоналом Компании, а также формулируются цели и задачи, которые будут решаться в ходе консультационного проекта (далее – Проект). Клиенту представляется видение BEConsult по решению поставленных задач, которое оформляется в виде «технического задания» на Проект. Также формируется рабочая группа Проекта и согласовывается формат взаимодействия BEConsult и Компании-Клиента.

Анализируется существующая политика Компании в области управления персоналом, уже работающие функции управления персоналом, сложившаяся организационная и корпоративная культура, потребность и удовлетворенность Компании в человеческих ресурсах, производительность труда, уровень стабильности коллектива и т.п. Консультанты изучают и анализируют организационно-функциональную структуру и бизнес-процессы Компании. По результатам проведенной работы, а также на основе управленческого анализа внутренней среды Компании и стратегического экспресс-анализа ее внешней среды, Клиенту предлагается порядок решения проблем и/или задач, существующих в сфере управления персоналом Компании.
На следующем этапе Проекта происходит разработка конкретных шагов и действий, составляющих программу совершенствования системы управления персоналом Компании.

Разработка решения задач по совершенствованию системы управления персоналом – наиболее ёмкий, с точки зрения получаемых результатов, этап консультационного проекта.
Вся работа на данном этапе Проекта строится в формате тесного взаимодействия консультантов со службой управления персоналом, департаментом развития и каждым функциональным подразделением Компании. Поскольку результаты Проекта ощутимо и напрямую затрагивают интересы каждого сотрудника, важно на этом этапе обеспечить вовлеченность всего руководящего состава и всех ключевых сотрудников Компании к разработке положений, регламентов, процедур и процессов управления персоналом (безусловно, в привлечении специалистов Компании к данной работе мы руководствуемся принципом целесообразности).

На этапе разработки «программы действий» между Компанией-Клиентом и BEConsult создаются договоренности об участии наших специалистов в реализации принятых решений по совершенствованию системы управления персоналом Компании.
Внедрение разработанных политик и программ управления персоналом чаще всего осуществляется непосредственно службой управления персоналом в тесной связке со специалистами BEConsult. Отдельными направлениями работы здесь, также как и в любом другом консультационном проекте, являются преодоление сопротивления сотрудников организационным изменениям, контроль и мониторинг достигаемых результатов, а также информационное сопровождение проводимых мероприятий. Здесь же осуществляется и корректировка и уточнение разработанных политик и регламентов по управлению персоналом.

На этом этапе консультанты осуществляют методическую поддержку Службы управления персоналом Компании, участвуют в разработке и реализации программ обучения и развития сотрудников, принимают участие в разработке и проведении программ оценки персонала, осуществляют консультационное сопровождение Заказчика, управленческой команды и/или руководителей подразделений Компании по вопросам управления персоналом. Зачастую, формой взаимодействия Компании-Клиента и BEConsult является абонентское обслуживание Компании по вопросам управления персоналом.

Согласование бизнес-стратегии со стратегией управления персоналом

Внедрение системного подхода к эффективному управлению персоналом Компании

Разработанные политики Компании в области управления персоналом

Разработанная система управления результативностью сотрудников

Развитие и совершенствование корпоративной культуры Компании

Конкурентоспособность Компании на рынке труда

Привлечение и удержание в Компании наиболее ценных сотрудников (повышение их лояльности)